De assistente staat u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. In het kader van triage / spreekuurplanning zal zij u vragen waar u voor komt, dit om samen met u een afspraak te maken op het meest geschikte spreekuur met de juiste hoeveelheid tijd. Ze maakt afspraken voor het spreekuur van de huisartsen en van de praktijkondersteuners, de huisbezoeken en het telefonische spreekuur.
Zij weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten, en zij kan u vaak telefonisch advies geven. U kunt haar ook bellen voor uitslagen van urine- of bloedonderzoek en voor herhalingsrecepten. Al onze medewerkers hebben uiteraard een beroepsgeheim.
Het spreekuur werkt uitsluitend volgens afspraak. Het maken van een afspraak kan:
- Telefonisch
- Digitaal via de patiëntenomgeving
Telefonisch
Het praktijknummer is: 072 – 533 0066
Deze lijn wordt veel gebruikt en kan dus wel eens bezet zijn. U helpt de assistente door de gesprekken kort te houden.
De assistente staat u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. In het kader van triage / spreekuurplanning zal zij u vragen waar u voor komt, dit om samen met u een afspraak te maken op het meest geschikte spreekuur met de juiste hoeveelheid tijd. Ze maakt afspraken voor het spreekuur van de huisartsen en van de praktijkondersteuners, de huisbezoeken en het telefonische spreekuur.
Zij weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten, en zij kan u vaak telefonisch advies geven. U kunt haar ook bellen voor uitslagen van urine- of bloedonderzoek en voor herhalingsrecepten. Al onze medewerkers hebben uiteraard een beroepsgeheim.
Digitaal via de patiëntenomgeving
In de Patiëntenomgeving kunt u 24 uur per dag een afspraak bij uw huisarts maken. Daarnaast kunt u ook een eConsult aanvragen. Met uw eigen account logt u veilig in en hoeft u niet elke keer opnieuw uw gegevens in te voeren.
Op deze pagina is meer informatie te vinden over het online regelen van uw zorg.